Informations légales

Mentions légales

Le présent site web, ittchk.com, est exploité par :

Entreprise

ITTC HK Services Limited (exerçant sous le nom commercial ITTC, Intelligent Technology Check)

Forme juridique

Personne morale immatriculée à Hong Kong

Numéro d’enregistrement commercial

77123758

Adresse du siège

Room A07, 1701-02, New Trend Centre, 704 Prince Edward Road East, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong

Activité

Commerce international, services TIC, conseil et projets

Contact

sales@ittchk.com

Politique de confidentialité

La présente politique explique comment ITTC HK Services Limited (« ITTC », « nous ») traite les données personnelles collectées par l’intermédiaire de ce site web. Nous respectons la Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486) de Hong Kong. Notre site étant consulté par des utilisateurs professionnels du monde entier, nous appliquons à tous une norme de protection commune, alignée sur les régimes les plus stricts susceptibles de nous être applicables, tels que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. La section Visiteurs internationaux et lois applicables explique son application pour chaque région.

Responsable du traitement

ITTC HK Services Limited, à l’adresse indiquée ci-dessus. Pour toute question ou demande relative à la protection des données, écrivez à sales@ittchk.com en indiquant l’objet « Privacy ».

Données collectées

• Formulaire de contact : nom, e-mail professionnel, entreprise, type de projet et message que vous rédigez. Nous ne collectons ces données que lorsque vous envoyez le formulaire.
• Journaux du serveur : adresse IP, date et heure, page demandée et type de navigateur. Notre hébergeur les enregistre automatiquement à des fins de sécurité et de fonctionnement.
• Statistiques du site : données de visite agrégées et anonymes (pages consultées, site référent, pays, type d’appareil) via Cloudflare Web Analytics, qui n’utilise pas de cookies et n’identifie pas les visiteurs individuellement.

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles, et ce site web est destiné aux utilisateurs professionnels, non aux enfants.

Finalités et base juridique

• Répondre à votre demande et assurer le suivi d’une éventuelle relation commerciale, sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à répondre aux contacts professionnels.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site web, sur la base de notre intérêt légitime.
• Comprendre l’utilisation du site web et l’améliorer, au moyen de statistiques anonymes uniquement.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour la prise de décision automatisée ni pour le profilage.

Destinataires

• Notre hébergeur web, qui stocke le site web, les journaux du serveur et les e-mails envoyés via le formulaire de contact.
• Cloudflare, Inc., qui traite des statistiques anonymes pour notre compte.
• Lorsque votre demande concerne un secteur ou un pays spécifique, la société partenaire d’ITTC qui dessert ce segment, uniquement avec votre accord. Ce partenaire traite alors vos données conformément à sa propre politique de confidentialité, comme décrit ci-dessous.
• Les autorités, lorsque la loi l’exige.

Transferts internationaux

Nos équipes travaillent depuis Hong Kong, l’Inde et le Bangladesh, et nos prestataires de services peuvent traiter des données dans d’autres pays. Lorsque la loi de votre pays restreint les transferts vers l’étranger, nous utilisons les garanties qu’elle reconnaît, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, l’addendum britannique ou les clauses types équivalentes adoptées dans d’autres pays (par exemple au Brésil), et nous limitons les transferts à ce qui est nécessaire pour répondre à votre demande.

Durée de conservation

• Messages du formulaire de contact : jusqu’à 24 mois après notre dernier échange, sauf si un contrat impose une durée plus longue.
• Journaux du serveur : jusqu’à 90 jours.
• Statistiques anonymes : conservées sous forme agrégée.

Vos droits

Où que vous soyez, vous pouvez nous demander de :

• confirmer si nous détenons vos données et vous en remettre une copie (accès) ;
• les corriger ou les compléter (rectification) ;
• les supprimer, ou en bloquer ou limiter l’utilisation (effacement, blocage, limitation) ;
• cesser de les utiliser, y compris pour tout suivi commercial (opposition) ;
• vous les transmettre, à vous ou à une autre entreprise, dans un format exploitable (portabilité) ;
• retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte les traitements antérieurs.

Écrivez à sales@ittchk.com en indiquant l’objet « Privacy ». Nous répondons dans le délai prévu par la loi qui vous est applicable et, en tout état de cause, dans un délai de 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. L’exercice de vos droits est gratuit, et nous ne vous traiterons jamais différemment pour l’avoir fait.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Office of the Privacy Commissioner for Personal Data de Hong Kong (pcpd.org.hk) ou auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Sécurité

Le site web utilise le chiffrement HTTPS et des en-têtes de sécurité à jour. L’accès aux demandes est limité au personnel autorisé utilisant l’authentification à deux facteurs. Si nous avons connaissance d’une violation de données personnelles vous concernant, nous vous en informerons, ainsi que les autorités compétentes, conformément à la loi applicable. Les problèmes de sécurité peuvent nous être signalés selon les modalités décrites dans notre fichier security.txt.

Visiteurs internationaux et lois applicables

ITTC est établie à Hong Kong et ne vend pas directement sur les marchés locaux. Nos produits sont fournis par l’intermédiaire de sociétés partenaires locales indépendantes. Ce site web ne collecte que les données de contact professionnelles limitées décrites ci-dessus. Néanmoins, les lois sur la protection des données de nombreux pays protègent les personnes qui s’y trouvent lorsqu’une entreprise étrangère s’adresse à elles. Nous respectons les droits conférés par ces lois, notamment, lorsqu’elles s’appliquent :

Europe

UE et EEE : Règlement général sur la protection des données (RGPD). Royaume-Uni : UK GDPR et Data Protection Act 2018. Suisse : loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Amérique du Nord

États-Unis : lois des États applicables en matière de protection des données, telles que le California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA). Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles à des fins publicitaires. Canada : Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et lois provinciales telles que la Loi 25 du Québec. Mexique : loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares).

Amérique latine

Chili : loi 19.628 et loi 21.719 sur la protection des données personnelles. Brésil : loi générale sur la protection des données (LGPD, loi 13.709). Pérou : loi sur la protection des données personnelles (loi 29733) et son règlement d’application. Colombie : loi statutaire 1581 de 2012. Équateur : loi organique sur la protection des données personnelles (LOPDP).

Afrique

Afrique du Sud : Protection of Personal Information Act (POPIA). Autres pays africains dotés de lois sur la protection des données, tels que le Kenya, le Nigeria, le Ghana, le Maroc, l’Égypte, la Zambie, le Zimbabwe et le Botswana, entre autres.

Asie-Pacifique

Australie : Privacy Act 1988 et Australian Privacy Principles. Inde : Digital Personal Data Protection Act 2023. Bangladesh et autres pays où travaillent nos équipes ou nos prestataires de services, conformément à leurs lois applicables.

Si la loi de votre pays vous accorde une protection supérieure à celle de la présente politique, cette loi prévaut. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays de résidence ou auprès de l’Office of the Privacy Commissioner for Personal Data de Hong Kong. Des annexes par pays pourront être ajoutées à la présente politique si nécessaire.

Données traitées par nos partenaires locaux

Lorsqu’une demande est transmise à un partenaire local avec votre accord, ou lorsque vous achetez des produits ITTC auprès d’un partenaire, ce partenaire agit en qualité de responsable du traitement indépendant de vos données. Chaque partenaire est responsable du respect des réglementations de son propre pays en matière de protection des données, de consommation, de fiscalité, d’importation et de produits, ainsi que de la fourniture de sa propre notice d’information sur la confidentialité. ITTC exige de ses partenaires qu’ils protègent toute donnée personnelle que nous leur communiquons et qu’ils ne l’utilisent que pour répondre à votre demande.

Politique relative aux cookies

Ce site web n’utilise pas de cookies d’analyse, de publicité ou de suivi, et ne stocke aucune information dans votre navigateur (pas de stockage local).

• Cookie de sécurité : notre hébergeur peut déposer un cookie strictement nécessaire (une vérification anti-robots) lorsque vous envoyez le formulaire de contact. Il ne contient aucune donnée personnelle et sert uniquement à bloquer le spam automatisé.
• Statistiques : Cloudflare Web Analytics mesure les visites sans cookies, sans empreinte numérique (fingerprinting) et sans suivi intersites.
• Polices et images : toutes les polices et images sont chargées depuis notre propre serveur. Aucun contenu tiers n’est intégré.

Dans la mesure où seul un cookie de sécurité strictement nécessaire peut être utilisé, aucun bandeau de consentement n’est requis. Si cela venait à changer, par exemple en cas d’ajout d’un outil marketing ou publicitaire, nous mettrons à jour la présente politique et vous demanderons votre consentement avant le dépôt de tout cookie non essentiel.

Conditions d’utilisation

Utilisation du site web

En utilisant ittchk.com, vous acceptez les présentes conditions. Le site web est destiné aux entreprises et aux professionnels. Vous vous engagez à ne pas en faire un usage abusif, par exemple en tentant un accès non autorisé, en envoyant du spam via le formulaire de contact ou en perturbant son fonctionnement.

Exclusivement entre professionnels (B2B)

ITTC vend exclusivement à des entreprises, par l’intermédiaire de sociétés partenaires indépendantes spécialisées dans chaque marché vertical et chaque pays. ITTC ne vend pas directement sur les marchés locaux. Chaque partenaire est responsable de ses propres ventes, contrats, facturations, certifications locales et du respect des lois de son pays. Aucun élément de ce site web ne constitue une offre destinée aux consommateurs.

Informations sur les produits

Les descriptions des produits, plateformes et services sont fournies à titre d’information générale. Elles ne constituent pas une offre ferme, et les spécifications, la disponibilité et les certifications ne sont confirmées que dans un devis ou un contrat écrit. Les produits signalés comme en développement ou prévus peuvent être modifiés ou ne pas être commercialisés.

Propriété intellectuelle

Le nom et le logo ITTC, ainsi que les textes, le design et les logiciels de ce site web, appartiennent à ITTC HK Services Limited ou sont utilisés sous licence. Les photographies sont utilisées sous licence de leurs propriétaires respectifs. Les noms de produits et marques de tiers appartiennent à leurs propriétaires et ne sont utilisés que pour décrire la compatibilité. Vous ne pouvez pas copier ni réutiliser le contenu sans notre autorisation écrite, sauf à titre de référence personnelle.

Responsabilité

Nous veillons à ce que le site web soit exact et disponible, mais il est fourni « en l’état ». Dans les limites autorisées par la loi, ITTC décline toute responsabilité pour les pertes résultant de l’utilisation du site web ou du fait de s’être fié à son contenu. Les liens vers d’autres sites web sont fournis à titre de commodité ; nous ne sommes pas responsables de leur contenu.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions et les politiques de cette page à tout moment ; la date ci-dessus indique la version la plus récente. Les présentes conditions sont régies par le droit de la Région administrative spéciale de Hong Kong, et les tribunaux de Hong Kong sont compétents, sans préjudice des droits impératifs dont vous bénéficiez dans votre lieu de résidence.